Datenschutz-Bestimmungen

Letzte Aktualisierung: [Datum einfügen]

Willkommen bei Garten Im Freien, Ihrem vertrauenswürdigen Online-Shop für hochwertige Gartenprodukte. Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und die Wahrung Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website www.verkaufs-garten.com nutzen.

1. Wer wir sind

Garten Im Freien ist ein spezialisierter Online-Shop für Gartenliebhaber, der eine breite Palette von Produkten anbietet – von Gartenmöbeln und -dekoration über Pflanzen und Zubehör bis hin zu Aquaristik- und Haustierbedarf. Unser Unternehmen hat seinen Sitz in Kapuzinerstraße 88, München, DE 88855.

2. Welche Daten wir erfassen

Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten zu können:

• Personenbezogene Daten: Name, E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Rechnungsadresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen (die direkt an unseren Zahlungsdienstleister weitergegeben werden und nicht von uns gespeichert werden).
• Bestelldaten: Details zu Ihren Bestellungen, einschließlich gekaufter Produkte, Lieferpräferenzen und Zahlungsmethode.
• Geräte- und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Besuchszeiten, besuchte Seiten, Verweildauer und andere Interaktionsdaten mit unserer Website.
• Kommunikationsdaten: Inhalte von E-Mails, Nachrichten oder anderen Kommunikationen mit unserem Kundenservice.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

• Bearbeitung Ihrer Bestellungen und Lieferungen
• Kommunikation über Ihren Bestellstatus, Kontoaktivitäten und Service-Updates
• Verbesserung unserer Website, Produkte und Dienstleistungen
• Personalisierung Ihrer Einkaufserfahrung und Anzeige relevanter Produktempfehlungen
• Betrugsprävention und Sicherheitsüberwachung
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
• Marketingzwecke (nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung)

4. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

• Zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen (z.B. Bestellabwicklung)
• Aufgrund Ihrer Einwilligung (z.B. für Marketingkommunikation)
• Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z.B. steuerliche Aufzeichnungen)
• Für unsere berechtigten Interessen (z.B. Website-Sicherheit, Betrugsprävention, Geschäftsentwicklung)

5. Datenweitergabe und -empfänger

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen und an folgende Empfänger weiter:

• Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Zahlungen (PayPal, Kreditkartenunternehmen)
• Versanddienstleister: Für die Lieferung Ihrer Bestellungen
• IT-Dienstleister: Für Hosting, Wartung und Support unserer Website
• Behörden: Bei gesetzlicher Verpflichtung oder zur Betrugsbekämpfung

Alle Dienstleister unterliegen vertraglichen Vertraulichkeits- und Sicherheitspflichten. Eine Weitergabe an Dritte zu Marketingzwecken erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.

6. Internationale Datenübermittlung

Da wir Kunden weltweit bedienen (mit Ausnahme bestimmter asiatischer und entlegener Regionen), können Ihre Daten in Länder außerhalb der EU/EWR übermittelt werden. In solchen Fällen stellen wir angemessene Schutzmaßnahmen sicher, wie Standardvertragsklauseln der EU oder andere anerkannte Mechanismen.

7. Datenspeicherung und -sicherheit

Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie notwendig für die jeweiligen Verarbeitungszwecke oder wie gesetzlich vorgeschrieben. Zahlungsdaten werden nicht auf unseren Servern gespeichert, sondern direkt an unsere zertifizierten Zahlungsdienstleister weitergegeben.

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, darunter:

• SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Updates
• Zugriffsbeschränkungen auf persönliche Daten
• Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz

8. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um:

• Die Funktionalität unserer Website zu gewährleisten (z.B. Warenkorb)
• Ihre Präferenzen zu speichern (z.B. Sprache, Währung)
• Die Website-Performance zu analysieren und zu verbessern
• Personalisierte Werbung anzuzeigen (nur mit Ihrer Zustimmung)

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren, was jedoch die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

9. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO und anderen Datenschutzgesetzen haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen.
• Berichtigung: Sie können unrichtige Daten berichtigen lassen.
• Löschung: Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.
• Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Direktmarketing oder aus berechtigten Gründen widersprechen.
• Widerruf von Einwilligungen: Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website mit Angabe des „Letztes Update“-Datums.

11. Kontakt

Wir sind bestrebt, alle Anfragen innerhalb von 30 Tagen zu bearbeiten. Sollten Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sein, haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Garten Im Freien